Статья

Названы самые рискованные регионы для аутсорсинга

Аутсорсинг

Традиционные рынки аутсорсинга – Индия, Китай и Восточная Европа – постепенно теряют свою привлекательность, в том числе и потому, что вести бизнес в некоторых странах становится более рискованно. Кризис обострил и без того существовавшие там проблемы. В последнем исследовании The Black Book of Outsourcing перечислены 25 самых рискованных аутсорсинговых зон. Россия среди них не фигурирует.

В исследовании рынков, куда преимущественно отдают работы на аутсорсинг, The Black Book of Outsourcing рассматривалось 125 оффшорных зон. При составлении списка самых рискованных для ведения бизнеса (в том числе ИТ-аутсорсинга) регионов  учитывались такие критерии, как уровень коррупции в стране, особенности геополитической обстановки, стабильность местной валюты, развитость инфраструктуры, развитость законодательства.

Исходя из этих критериев, был составлен следующий перечень городов/стран, по степени возрастания уровня риска:

10: Иерусалим (Израиль): в значительной степени из-за сохраняющейся угрозы терактов, а также в силу сложности геополитической обстановки и существующих угроз демократии.

09: Мумбаи (Индия): здесь террористическая активность считается на данный момент наиболее высокой. Кроме того, есть и другие сложности – с точки зрения как геополитики, так и климата, в том числе высокий уровень загрязнения окружающей среды и низкий уровень гигиены.

08: Рио де Жанейро (Бразилия): сложная криминогенная обстановка, слабый контроль ситуации со стороны полиции, высокий уровень коррупции и организованной преступности, слабо развитое законодательство, неразвитая и небезопасная транспортная инфраструктура.

07: Манила/Себу/ Макати (Филиппины): организованная преступность, коррупция, климатическая непредсказуемость, террористическая активность, загрязнение окружающей среды.

06: Дели/Ноида/Гургаон (Индия): сложная обстановка в виду конфликтов на национальной почве, угроза терактов, загрязнение окружающей среды.

05: Кингстон (Ямайка): непредсказуемый климат, неразвитое законодательство, неразвитая инфраструктура, в том числе транспортная. При этом высокий уровень организованной преступности и коррупции.

04: Куала Лумпур (Малайзия): очень криминогенная обстановка, небезопасные транспортные сети, загрязнение окружающей среды.

03: Йоханнесбург (ЮАР): открывает тройку "лидеров" по уровню рискованности, демонстрируя высокий уровень организованной преступности и коррупции, нестабильность местной валюты, неразвитость законодательства и загрязнение окружающей среды.

02: Бангкок (Таиланд): здесь экспертов больше всего настораживает нестабильность местной валюты, неразвитость инфраструктуры и законодательства. Также вызывает опасение уровень коррупции, организованная преступность, угроза терактов.

01: Богота (Колумбия): самое опасное место для ведения бизнеса – ввиду существующей коррупции и организованной преступности и всех прочих рисков, от неразвитости законодательства и инфраструктуры, то национальных и геополитических сложностей, нестабильности валюты и террористических угроз.

Самые рискованные регионы для ИТ-аутсорсинга

Регион Коррупция и организо- ванная преступность Нестаби- льная валюта Криминоген- ная обстановка Угроза терактов Неразви- тость законо- дательства В среднем
1 Богота (Колумбия) 9,81 8,23 9,72 8,92 9,59 8,40
2 Бангкок (Таиланд) 9,03 8,89 9,90 7,20 9,71 8,29
3 Йоханнесбург (ЮАР) 9,59 7,83 9,79 8,28 9,01 8,20
4 Куала Лумпур (Малайзия) 7,39 6,74 9,72 9,03 8,85 7,57
5 Кингстон (Ямайка) 8,36 3,33 9,46 8,07 9,22 7,04
6 Дели/Ноида/
Гургаон Индия)
4,88 5,13 8,70 9,63 4,69 6,78
7 Манила/Себу/ Макати (Филиппины) 7,89 4,27 8,82 8,65 8,13 6,81
8 Рио де Жанейро Бразилия) 9,27 3,21 9,78 7,27 8,22 6,52
9 Мумбаи (Индия) 3,33 5,38 4,15 9,77 6,00 6,49
10 Иерусалим (Израиль) 2,91 4,24 7,95 9,52 6,28 6,43

Источник: The Black Book of Outsourcing, 2009

Автор The Black Book of Outsourcing, Скотт Вилсон (Scott Wilson), руководитель Brown-Wilson Group (Datamonitor), считает, что в составлении такого списка есть определенная необходимость - учитывая, что ключевым фактором выбора аутсорсингового партнера сегодня, в условиях экономического спада, остается цена – и она перевешивает любые политические мотивы. "Даже несмотря на изменения в налоговом законодательстве США, высокий уровень безработицы в Северной Америке и Великобритании, недавние оффшоные скандалы – например, с Satyam – основной драйвер аутсорсинга пока остается неизменным", - комментирует эксперт.

Несмотря на высокую оценку рисков в регионе, индийским аутсорсерам удается сохранять свою привлекательность для, например, 81% всех американских компаний, приобретающих сервисы в оффшорах. Индийские ИТ-компании стремятся демонстрировать западным заказчикам свою прозрачность и гибкость, отмечают исследователи Datamonitor. В целом на рынке отмечается тренд "мультишорности" - многие заказчики ориентируются на диверсификацию зон своих проектов/сервисов. Из менее рискованных, но сопоставимо "дешевых" регионов предпочтение отдается Китаю, Латинской Америке и России. 60% респондентов отмечают, что отдают предпочтение наиболее гибким поставщикам, готовым к частому пересмотру условий соглашений.

Алексей Серов (по материалам The Black Book of Outsourcing)