Новости
- Торговая сеть «Матреshка» доверила обслуживание торгового оборудования «ЦРТ Сервису»
- Аптечная сеть «Фармадом» доверила обслуживание контрольно-кассовой техники «ЦРТ Сервису»
- AT Consulting прошла аудит СМК на соответствие стандарту ISO 9001:2008
- В «Россервисе» — новый генеральный директор
- Avaya анонсировала аутсорсинговые решения для повышения производительности компаний и снижения затрат на решения передачи данных
- «Астерос» расширил сотрудничество с «МигКредит» по сервисному обслуживанию ИТ-инфраструктуры
- 20 главных городов аутсорсинга в мире
СТАТЬИ
Справочник: ИТ-аутсорсеры
Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие ИТ-аутсорсеры России 2008
Рейтинг: 100 лучших сервис-провайдеров мира 2008
Рейтинг: Топ10 поставщиков услуг по обеспечению качества и тестированию ПО 2008
Рейтинг: Топ10 поставщиков услуг в области заказной разработки ПО в Восточной и Центральной Европе 2008
Проекты
У клиник «Медси» появился аутсорсинговый call-центр
01.11.2010
Заказчик: Медси
Исполнитель: Комстар ОТС
Оператор интегрированных телекоммуникационных услуг «Комстар-ОТС» предоставил для сети клиник «Медси» услугу «Лоджик Лайн Центр», позволяющую осуществлять обработку телефонных вызовов заказчика операторами внешнего call-центра «Комстар».
Числа
Мнение
Сокращение затрат за счет аутсорсинга – реальность. Нужен рациональный подход
Михаил Хургес,
директор по развитию ServiceDirect
ИТ-услуги
- Что такое ИТ-услуги
- Заказная разработка ПО
- Поддержка приложений
- Поддержка пользователей
- Обслуживание и поддержка ИТ-инфраструктуры
- Call-центры
- ЦОДы
- Аутсорсинг ИБ
- Хостинг АО
- Хостинг ПО
- Веб-хостинг
Опросы и исследования
Уровень проникновения ИТ-аутсорсинга в России 2010
Источник: CNews.Аутсорсинг, 2010
