Статья

Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов

ПО Безопасность Бизнес Телеком Интернет Цифровизация ИТ в банках ИТ в госсекторе Ритейл Аутсорсинг Big Data Облака Конференции
, Текст: Наталья Рудычева

В рамках CNews FORUM 2021 состоялось награждение лауреатов премии CNEWS AWARDS 2021. Аналитики CNews оценили около 100 заявок, поданных компаниями, проанализировали информацию, размещенную в открытых источниках. В результате были выбраны 14 наиболее интересных, инновационных и перспективных проектов и решений в самых разных отраслях: промышленности, ритейле, на транспорте, в финансовом и государственном секторе.

Лучшая платформа корпоративных данных и глубокой аналитики

Победителем в номинации «Лучшая платформа корпоративных данных и глубокой аналитики» стал проект компании «Уралхим» по созданию корпоративной платформы данных и искусственного интеллекта на базе PaaS-сервисов SberCloud.Advanced. Платформа насчитывает более 50 облачных продуктов: от автомасштабируемых виртуальных серверов до сервиса автоматизации развертывания, масштабирования и управления приложениями на основе Kubernetes, бессерверных вычислений, управляемых баз данных и сервисов анализа Big Data.

Она позволяет эффективно управлять ИТ-инфраструктурой, приложениями и интернет-сервисами и сводит до минимума ресурсы, необходимые для поддержания работы ИТ-систем. Решение в разы сокращает время вывода на рынок новых продуктов и услуг. «Уралхим» получил масштабируемое за считанные часы хранилище данных с возможностью централизованного управления.

Михаил Тутаев, лидер продуктового направления компании Sbercloud: Теперь «Уралхим» может строить аналитику и видеть все, что происходит в компании

«В первую очередь мы консолидировали все данные в одном месте. Это позволило клиенту получить доступ ко всей информации, которая собирается внутри всех компаний холдинга, например, к данным о логистике или платежах. — говорит Михаил Тутаев, лидер продуктового направления компании Sbercloud. — Теперь можно строить аналитику и видеть все, что происходит в компании».

Цифровая трансформация бизнес-модели: компания года

Награду в номинации «Цифровая трансформация бизнес-модели: компания года» получил «Гознак», который уже 200 лет является одним из мировых лидеров надежной защищенной полиграфии. Компания смотрит в будущее и создает современные цифровые продукты. В Москве и Санкт-Петербурге построено два ЦОДа, создается облако для коммерческих заказчиков и закрытый облачный сегмент для государственных заказчиков. Предприятие намерено развивать цифровые платежные сервисы.

В 2021 году на базе Пермской печатной фабрики открылась лаборатория цифровых решений. Она разрабатывает продукты для биометрической идентификации и верификации личности, предлагает технологии автоматизированного пропуска пассажиров на основе биометрических данных в международных аэропортах и биометрической идентификации собак.

Виктор Барилкин, заместитель генерального директора по работе с государственными заказчиками и цифровому развитию компании «Гознак»: Цифровая трансформация в компании началась лет 15 назад

«Цифровая трансформация в компании началась лет 15 назад. Уже тогда у нас появился собственный ЦОД, мы стали использовать различные технологии для создания систем выпуска паспортов, систем идентификации и прослеживаемости, — говорит Виктор Барилкин, заместитель генерального директора по работе с государственными заказчиками и цифровому развитию компании «Гознак». — Целый ряд проектов был запущен в начале 2000-х годов. Например, именно наша система прослеживаемости использовалась на Олимпиаде в Сочи в 2014 г. и на Универсиаде в Казани. Но цифровизация нашего бизнеса обусловлена требованиями времени».

Цифровая безопасность

Победителем в номинации «Цифровая безопасность», учрежденной совместно CNews и компанией «Газинформсервис», в 2021 году стала Федеральная таможенная служба в лице начальника Главного управления информационных технологий Владимира Скибы. В ФТС России завершена реализация Концепции обеспечения информационной безопасности таможенных органов на период до 2020 года. Ее результаты включены в Таможенный кодекс Евразийского экономического союза. Теперь таможенные операции могут проводиться в цифровом виде, а юридически значимые действия совершаться программными роботами без участия человека.

Юридическая значимость всех решений, независимо от того, совершаются они автоматически или должностными лицами, подтверждается электронной подписью. Электронная подпись верифицируется одним из существующих уже более 15 лет ведомственных удостоверяющих центров. Проверка статусов сертификатов и проставление метки времени происходит внутри изолированной от сети интернет информационной системы таможенных органов. В настоящее время ведется работа по адаптации инфраструктуры обеспечения электронной подписи в таможенных органах под вступающие в силу поправки в федеральный закон «Об электронной подписи».

Кирилл Романов, начальник отдела информационной безопасности и технической защиты информации службы информационной безопасности Главного управления информационных технологий ФТС: Наиболее актуальными задачами для ФТС являются полный уход от бумаги, международное взаимодействие на базе электронных документов, подтверждение полномочий без непосредственного взаимодействия

«Наиболее актуальными задачами для ФТС являются полный уход от бумаги, международное взаимодействие на базе электронных документов, подтверждение полномочий без непосредственного взаимодействия, — говорит Кирилл Романов, начальник отдела информационной безопасности и технической защиты информации службы информационной безопасности Главного управления информационных технологий ФТС. — Благодаря цифровизации таможенное оформление в России ускоряется, а значит снижаются издержки бизнеса и тредозатраты государственных служащих».

Награду вручил представитель компании «Газинформсервис», коммерческий директор филиала в Москве Александр Синельников.

Компания года

Весной на российском ИТ-рынке появился новый бренд – Т1. Раньше мы знали эти компании как группу «Техносерв», но серьезные изменения и трансформация бизнеса потребовали ребрендинга.

Группа Т1 вернулась к лидерским позициям в отрасли. По итогам 2020 г. ее выручка увеличилась на 123%. Группа Т1 стала основным технологическим партнером банка ВТБ и универсальным поставщиком ИТ-услуг. Головная компания холдинга - Т1 - стала единым окном для заказчиков при реализации крупных комплексных проектов, а количество компаний и технологических направлений растет.

Сергей Соловьев, генеральный директор группы компаний Т1: В Т1 есть практика по большим данным, IoT-продукты, собственное облако. Сейчас мы активно развиваем направление информационной безопасности

Число сотрудников группы компаний увеличилось с 2500 до 7500 сотрудников. Команду пополнили высококвалифицированные специалисты. Свою миссию Т1 видит в том, чтобы создавать дополнительную ценность в каждом проекте, способствовать росту бизнеса заказчиков и развитию отрасли.

«Быстрее всего сегодня растет спрос на облака, инфраструктуру и системы управления моделями в области больших данных, кибербезопасность, интернет вещей и периферийные вычисления (edge computing), — говорит Сергей Соловьев, генеральный директор группы компаний Т1. — В Т1 есть практика по большим данным, IoT-продукты, собственное облако. Сейчас мы активно развиваем направление информационной безопасности».

Экспансия года

Победителем в номинации «Экспансия года» была выбрана платформа конфиденциальных совещаний для бизнеса iMind на базе собственного технологического стека. Платформу iMind используют около 900 корпоративных пользователей по всему миру. Решение предоставляется как напрямую через сайт, так и через авторизованных партнеров и телеком-операторов.

В 2021 г. решение iMind получило признание на международном уровне. Например, B2B платформа Finance Online по результатам независимого тестирования присвоила 8 баллов из 10, а уровень удовлетворенности пользователей составил 98%. Crozdesk, платформа AI рекомендаций софтверных решений, наградила iMind за Happiest Users и Quality Choice. Крупнейший маркетплейс G2 оценил удобство использования iMind в 8,8 из 10 баллов и поставил 8,8 из 10 баллов за качество поддержки пользователей. Крупнейший блог UK tecnolac включил iMind в топ-5 альтернатив Zoom в Великобритании.

Валерия Мингова, представитель компании iMind: Перед тем как выйти на международный рынок, мы провели анализ и поняли, что на рынке безопасных конфиденциальных переговоров представлено недостаточно решений

«Несмотря на высокую конкуренцию, на мировом рынке по-прежнему востребованы решения для видеоконференцсвязи, решения для организации совместной работы, — говорит Валерия Мингова, представитель компании iMind. — Перед тем как выйти на международный рынок, мы провели анализ и поняли, что на рынке безопасных конфиденциальных переговоров представлено недостаточно решений. Именно эту нишу и занимаем мы сегодня».

ИТ-решение года в медицине

Победителем в номинации «ИТ-решение года в медицине» был выбран медицинский цифровой диагностический центр, разработанный компанией «СберМедИИ». Это онлайн-платформа на базе искусственного интеллекта для быстрой и точной диагностики. Комплексное решение помогает поставить диагноз и проверить его с помощью врачей-специалистов на основании данных первичного приема, инструментальной и лабораторной диагностики.

Медицинский цифровой диагностический центр объединяет в себе более 50 продуктов и решений «СберМедИИ», а также других компаний экосистемы Сбера и партнеров. Врачи в онлайн-режиме могут отправлять на «цифровой консилиум» данные первичного приема, инструментальной и лабораторной диагностики. Загрузить цифровые документы можно через веб-интерфейс, отдельное приложение или через программы, интегрированные в медицинскую информационную систему.

Татьяна Смирнова, директор по маркетингу «СберМедИИ»: Искусственный интеллект помогает врачам принимать решения, сокращает необходимое на это время и в целом делает здравоохранение лучше

«Внедрение искусственного интеллекта в медицину необходимо нашему здравоохранению, — говорит Татьяна Смирнова, директор по маркетингу «СберМедИИ». — Искусственный интеллект помогает врачам принимать решения, сокращает необходимое на это время и в целом делает здравоохранение лучше».

Поисково-аналитическая платформа: проект года

Победителем в номинации «Поисково-аналитическая платформа: проект года» стал проект по созданию умных сервисов Московского инновационного кластера, реализованный по заказу Департамента информационных технологий Москвы компанией «Программный Продукт». Специалисты разработали поисково-аналитическую платформу с семантическим ядром и возможностью обучения на основе искусственного интеллекта. Она предназначена для анализа больших объемов языковых данных и определения их взаимосвязей.

Платформа содержит алгоритмы построения трендов развития предприятий, которые разработаны с применением механизмов машинного обучения. Теперь участники Московского инновационного кластера могут подбирать поставщиков и покупателей своей продукции или услуг, помещений для производства или офиса, находить арендодателей, потенциальных партнеров или подходящие технологии. Научные организации могут искать патенты и инвесторов, а крупные компании – диверсифицировать свои портфели перспективными стартапами.

Марина Тавадзе, заместитель руководителя Департамента информационных технологий г. Москвы

«Сегодня наиболее актуальны все решения, связанные с искусственным интеллектом: машинное обучение, экспертные системы, позволяющие человеку сделать правильный выбор, избавиться от выполнения рутинных операций, повысить производительность труда, — говорит Николай Подобайло, генеральный директор компании «Программный Продукт». — В ходе проекта нам удалось решить задачу обработки больших объемов неструктурированных данных. Семантическое ядро системы разбирает данные, выявляет сущности, строит графы и в конечном итоге позволяет получить результат: определить тренд развития предприятия, подобрать ему партнеров или поставщиков».

Цифровизация в HR: прорыв года

Прорывом года в цифровизации HR была признана Т1 TalentForce — современная платформа для автоматизации рекрутмента. T1 TalentForce помогает компаниям повышать эффективность массового найма и автооматизирует работу специалистов кадровых служб компаний как на этапе найма персонала, так и в дальнейшей работе с ним. Т1 TalentForce — это реальная возможность сэкономить 20% времени на найм или 2,4 зарплаты в год по каждому рекрутеру.

Юрий Мацыгин, руководитель цента компетенций «Собственные продукты» компании «Т1 Консалтинг»: Автоматизируя процесс подбора персонала и управляя им от первого контакта до момента выхода человека на работу, мы видим эффективность каждого этапа и получаем возможность на 20-30% сократить затраты на подбор персонала

«Нам всегда казались актуальными все задачи, которые связаны с непосредственной работой с клиентом. Цифровизация именно этих направлений дает возможность добиться значительных результатов для бизнеса, — говорит Юрий Мацыгин, руководитель центра компетенций «Собственные продукты» компании «Т1 Консалтинг». — Те процессы, которые происходят при взаимодействии с клиентами, сегодня очень востребованы и в HR-сфере. Автоматизируя процесс подбора персонала и управляя им от первого контакта до момента выхода человека на работу, мы видим эффективность каждого этапа и получаем возможность на 20-30% сократить затраты на подбор персонала».

ИТ-решение года для логистики первой и последней мили

Победителем в номинации «ИТ-решение года для логистики первой и последней мили» была выбрана S7 Logistics — платформа для организации и управления процессами первой и последней мили при доставке грузов. Она связывает все этапы логистической цепи, включая авиационную перевозку.

S7 Logistics позволяет управлять процессами и мониторить этапы перевозки, организовать прямую доставку от компании до клиента, в том числе с привлечением подрядчиков и исполнителей. Решение состоит из панели администратора и мобильного приложения для исполнителей: работников складов и курьеров. S7 Logistics является единым инструментом в сложнейшем процессе организации и регулировании логистики грузовых перевозок.

Награда была вручена Илье Лазареву, заместителю генерального директора по развитию бизнеса компании S7 Cargo, Михаилу Данилову, менеджеру продукта логистической платформы S7, Сергею Костину, CEO компании BSL, и Ивану Спиридонову, техническому директору BSL

«Для нашей компании очень важно логистическое направление. Именно поэтому мы приняли решение активно его развивать, — говорит Илья Лазарев, заместитель генерального директора по развитию бизнеса компании S7 Cargo. — S7 Logistics — это сервис мультимодальной перевозки груза для бизнеса. Грузы перевозятся не только на самолете, но и по земле, их забирают со склада курьеры и доставляют получателю. Было очень важно к уже существующим «авиационным» продуктам добавить «наземную» часть. Новое решение позволяет управлять всей цепочкой поставки: курьерами, складскими работниками, автомобилями».

Инновации в корпоративной мобильной разработке

Награду за инновации в корпоративной мобильной разработке получила защищенная корпоративная система коммуникаций Express. С ее помощью можно общаться в классическом мессенджере, обмениваться документами, звонить и создавать корпоративных ботов.

Система доступна на платформах iOS, Android, Web. Защита информации происходит за счет трехуровневого шифрования на эллиптических кривых. При использовании Express информация остается на корпоративном сервере. Express включен в реестр отечественного ПО.

Андрей Врацкий, CEO компании eXpress: Внутренний магазин корпоративных приложений включает в себя десятки смарт-аппов, которые позволяют сотрудникам за пару кликов решить любые задачи на смартфоне или планшете

«eXpress 一 гарант не только безопасного общения сотрудников компании, но и мобильности, — говорит Андрей Врацкий, CEO eXpress.ms. — Внутренний магазин корпоративных приложений включает в себя десятки смарт-аппов, которые позволяют сотрудникам за пару кликов решить любые задачи на смартфоне или планшете. Я уверен, что наш продукт как корпоративная цифровая экосистема 一 это ключ к оптимизации внутренних процессов, который открывает для отечественных компаний новые пути развития».

Технологическое решение года в области ESG

Победителем в номинации «Технологическое решение года в области ESG» стала компания Profindustry – производитель автоматизированных депозитных машин Moniron для онлайн-инкассации наличной выручки на торговой точке и оператор федеральной платформы инкассации Moniron Cash Connect.

Сегодня онлайн-инкассация – единственная технология, обрабатывающая наличную выручку в соответствии с принципами ESG. Она позволяет разумно использовать природные ресурсы в соответствии с «зелеными принципами». С помощью онлайн-инкассации и автоматизированной депозитной машины компания дополнительно заботится о сотрудниках, снижая уровень усталости и чувства тревоги. Онлайн-инкассация с помощью автоматизированной депозитной машины позволяет более эффективно управлять наличной выручкой и оптимизировать издержки.

Сергей Барсуков, председатель Совета директоров Profindustry: Онлайн-инкассация с помощью АДМ позволяет компании-клиенту разумно использовать природные ресурсы в соответствии с «зелеными принципами»

«Онлайн-инкассация с помощью АДМ позволяет компании-клиенту разумно использовать природные ресурсы в соответствии с «зелеными принципами», — говорит Сергей Барсуков, председатель Совета директоров Profindustry. — Объем пластика, используемого компанией при инкассации наличных, снижается примерно на 80%. То же самое можно сказать и о расходе бумаги. Более того, переход на онлайн-инкассацию в несколько раз снижает количество заездов бригады перевозчика на торговую точку. Сокращая количество заездов инкассаторов, мы снижаем выброс СО2 в атмосферу на 80-90%».

Решение года для совместной удаленной работы

Победителем в номинации «Решение года для совместной удаленной работы» стала компания «Р7», разработчик экосистемы офисных приложений «Р7-Офис». На сегодняшний день более 80% регионов РФ пользуются решениями «Р7-Офис». Система обеспечивает возможность совместной работы с документами в режиме реального времени и позволяет полностью отказаться от бумажного документооборота.

Офисное решение включает в себя редакторы текстовых документов, таблиц и презентаций, средства просмотра изображений и видео, совместимые со всеми популярными форматами, платформу для совместной работы, а также органайзер с календарем и электронной почтой. Серверная версия обеспечивает многопользовательский доступ, совместное редактирование и рецензирование. Предусмотрена система управления проектами, CRM система, платформа для создания корпоративной соцсети со встроенным мессенджером, аудио и видео звонками.

В 2020 г. российское решение «Р7-Офис» также удостоилось награды в номинации «Офисный пакет года».

Нина Матвиенко, директор по маркетингу «Р7 Офис»: Как бы ни развивалась ситуация, дистанционное обучение и видеоконференцсвязь останутся актуальны

«Решения для удаленной работы по-прежнему пользуются спросом. Как бы ни развивалась ситуация, дистанционное обучение и удаленная работа останутся актуальны, — говорит Нина Матвиенко, директор по маркетингу «Р7-Офис». — Наша экосистема офисных приложений призвана обеспечить компании всем необходимым для удаленной совместной работы: вместе работать с документами, проводить встречи, общаться с коллегами и клиентами, управлять проектами, и, самое главное, делать это безопасно».

ИТ в промышленности

Победителем в номинации «ИТ в промышленности» стал «Трансмашхолдинг», который завершил переход с «1С:Управление производственным предприятием» на «1C:ERP» в составе комплекса «1С:Корпорация. Корпоративная поставка». Проект стал крупнейшим в мире — на его выполнение было затрачено более 57 тысяч человеко-часов. Организовано 22 тысячи автоматизированных рабочих мест. Скорость автоматизации составила 956,5 автоматизированных рабочих мест в месяц.

В результате в «Трансмашхолдинге» организован сбор и анализ данных о состоянии изделий на всех этапах жизненного цикла, налажена оперативная обратная связь между пользователями и конструкторами, создана единая система планирования от долгосрочных планов к заданию на производственную смену. За 2,5 года число пользователей системы достигло 30 тысяч человек.

Анатолий Ушаков, ИТ-директор «Трансмашхолдинг»: Для нашей компании актуален весь спектр цифровых решений: от бизнес-направлений до автоматизации производства путем получения информации с датчиков или станков, принятия решений на уровне производственных комплексов и, конечно, системы искусственного интеллекта

«Для нашей компании актуален весь спектр цифровых решений: от бизнес-направлений до автоматизации производства путем получения информации с датчиков или станков, принятия решений на уровне производственных комплексов и, конечно, системы искусственного интеллекта, — говорит Анатолий Ушаков, ИТ-директор «Трансмашхолдинг». — Переход на «1С: ERP» открыл перед нами новые возможности. Надеюсь, что она будет эксплуатироваться не менее 10-15 лет, а значит наша компания будет иметь надежную платформу цифровизации».

ИТ-проект года в работе с обращениями клиентов

Победителем в номинации «ИТ-проект года в работе с обращениями клиентов» стал Тинькофф банк с проектом «Инновационное решение по внедрению ИИ технологий в клиентский сервис». «Внедрение проактивной методики использования ИИ инструментов в обслуживании продемонстрировало выдающиеся результаты: бот обрабатывает до 40% клиентских обращений самостоятельно, что разгружает операторов. При этом средняя оценка работы бота равна средней оценке работы оператора-человека», — говорит Сергей Чекалкин, директор департамента клиентского обслуживания Тинькофф банк.

Сергей Чекалкин, директор департамента клиентского обслуживания Тинькофф банк: Внедрение проактивной методики использования ИИ инструментов в обслуживании продемонстрировало выдающиеся результаты

Как прошел CNews FORUM 2021

В 2021 г. CNews FORUM — крупнейшая независимая площадка для встречи ИТ-директоров, руководителей ИТ-компаний и представителей органов власти — успешно прошел в четырнадцатый раз. В силу известных ограничительных факторов организаторами был снова использован смешанный формат проведения мероприятия — значительная часть форума прошла в онлайн-режиме.

CNews FORUM 2021 собрал свыше 1000 участников. Было заслушано порядка 90 экспертных докладов. В сессионной части было проведено шесть тематических отраслевых секций: «ИТ в госсекторе», «ИТ в банках», «Облачные технологии», «Информационная безопасность», «ИТ в торговле» и «Цифровая трансформация».

Взгляд CNews на состояние ИТ-отрасли

В пленарной части CNews FORUM выступили глава Минцифры Максут Шадаев, его заместитель Максим Паршин, замглавы Минпромторга Василий Шпак, директор по ИТ в РЖД Евгений Чаркин, замгендиректора по операционной эффективности и цифровому развитию «Первой грузовой компании» Алексей Агапкин, вице-президент по ИТ «Евразхолдинга» Артем Натрусов, гендиректор «Скалы-Р» Виктор Урусов, директор по работе с ключевыми заказчиками Yadro Сергей Касаев и многие другие.

Андрей Врацкий: Рынок смещается в сторону супераппов — единого приложения для всей работы
Перейти на единую корпоративную мобильную платформу — непростая задача. Надо доказать службам ИБ, что отдельное мобильное приложение может быть защищено не хуже, чем целый конструктор из использовавшихся ранее решений VPN и MDM, и объяснить пользователям, что корпоративный мессенджер — это не просто чат-инструмент, а полноценное приложение, встроенное в бизнес-процессы корпорации. Об том, как это сделать, рассказал Андрей Врацкий, CEO компании eXpress.