«Coca-Cola HBC Россия» передала на аутсорсинг в Ventra техническое сопровождение региональных офисов

Группа компаний Ventra сообщила о заключении контракта на поддержку ИТ-инфраструктуры региональных офисов компании «Coca-Cola HBC Россия» - одного из лидеров по производству безалкогольных напитков (бренды Coca-Cola, Fanta, Sprite, BonAqua и др). Частично передавая техническую поддержку ИТ инфраструктуры на аутсорсинг в Ventra IT Solutions, компания «Coca-Cola HBC Россия» рассчитывает повысить стабильность работы своих филиалов.

В рамках заключенного договора Ventra IT Solutions будет отвечать за поддержку автоматизированных рабочих мест, периферийного оборудования и офисной техники, а также будет осуществлять технологическую поддержку сетевого и мультимедийного оборудования в некоторых филиалах «Coca-Cola HBC Россия».

«Одна из целей нашей компании – повысить свою эффективность и сфокусироваться на профильных задачах, - комментирует Виталий Сенаторов, менеджер по поддержке сервиса IT по стране, «Coca-Cola HBC Россия». – Рассчитываем, что в процессе реализации проекта модель ИТ-аутсорсинга докажет свою эффективность и мы получим полную прозрачность и непрерывность процессов в области ИТ во всех региональных офисах компании в России».

Ventra является частью американского высокотехнологичного холдинга Mirantis и более 14 лет успешно предоставляет корпоративным клиентам услуги в области информационных технологий. Компания имеет обширное географическое покрытие, позволяющее оказывать ИТ-услуги практически на всей территории Российской Федерации, оперативно реагируя на запросы заказчиков и обеспечивая высокое качество сервисного обслуживания. Данный фактор стал ключевым для «Coca-Cola HBC Россия» при выборе провайдера, который будет отвечать за техническую поддержку филиалов компании, расположенных по всей стране, в том числе – в удаленных регионах.

«Для нас является значимым фактом, что такая глобальная структура как «Сoca-Cola HBC Россия», отлично представляющая себе стандарты качества обслуживания, действующие на мировом рынке, выбрала предлагаемый нами подход к управлению и предоставлению ИТ сервисов, - комментирует заключение контракта Константин Уманский, руководитель Ventra IT Solutions. – Это еще раз подтверждает, что у международных компаний, работающих на российском рынке, в лице Ventra есть надежный партнер, способный обеспечить высокие показатели доступности и непрерывности ИТ услуг».